Nouveau service téléparamétrage prioritaire

Chers Clients,

A compter du Mercredi 19 Juillet 2017 :

Afin d'améliorer (encore) notre performance en assistance au paramétrage à distance, nous avons mis en place un numéro dédié :

Ce numéro vous permet d’accéder prioritairement à notre service technique et de bénéficier des services suivants :

• ⋅ Aide au paramétrage des produits au clavier
• ⋅ Aide au paramétrage des produits via teamviewer
• ⋅ Assistance recherche de panne / dysfonctionnement
• ⋅ Paramétrage de box (service pouvant faire l'objet d'une facturation complémentaire)
• ⋅ Installation des logiciels sur Android / iPhone / PC
• ⋅ La formation à distance sur les produits
• ⋅ Raccordements Clouds (Risco, Jablotron, Novus…)
• ⋅ Assistance extraction d'images vidéo



Les horaires d'accès au service téléparamétrage sont : Lun-Ven 9h-12h et 14h00-17h.

Les services de formation sur les produits, l'avant-vente, les retours SAV, l'aide au choix de produits restent quant à eux accessibles à notre numéro 04 82 53 53 87 comme d'habitude.

Toute l'équipe LSCF vous remercie par avance de la confiance que vous nous accorderez quant à nouvelle cette formule !